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Le meilleur de la transformation numérique pour vos clients

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Le meilleur de la transformation numérique pour vos clients

La transformation numérique est devenue incontournable. Cela dit, pour offrir aux clients l’expérience numérique impeccable qu’ils réclament, de nouvelles technologies d’affaires sont nécessaires que l’infrastructure TI traditionnelle peine à prendre en charge. C’est pourquoi des écosystèmes et plateformes technologiques novateurs viennent prendre leur place. Selon McKinsey & Company, les écosystèmes numériques généreront des revenus de plus de 60 billions de dollars d’ici 2025, et les plateformes numériques seront au cœur de ce succès. [1] Négliger cette évolution représente le plus important piège dans la stratégie numérique de n’importe quelle entreprise.

Il est plus que temps d’agir : 65 % des dirigeants admettent que leur infrastructure actuelle peine à suivre l’adoption rapide des technologies numériques. Cependant, trouver la bonne « solution » parmi la multitude de produits de logiciels, de nuages et de sécurité n’est pas sans défis. Plus le temps passe, plus les impératifs de la transformation numérique des clients sont mis à risque.

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